Forma zakupu biletu przez internet jest wygodna – pasażerowie mogą zarezerwować bilet nie wychodząc z domu i zyskują pewność, że w autobusie nie zabraknie dla nich miejsca. Połączenie Zakopane-Ustka-Zakopane to bardzo popularna wakacyjna trasa, która prowadzi przez największe polskie miasta: Kraków, Katowice, Częstochowę, Łódź, Toruń i Bydgoszcz. Z miast tych pasażerowi, którzy zakupili elektroniczny bilet, mogą wygodnie dojechać nad morze i w góry.

Przewoźnicy prowadzą sprzedaż biletów w internecie za pośrednictwem serwisu www.e-podroznik.pl. W portalu tym można też kupić bilety autobusowe na kursy realizowane przez ponad 40 innych przewoźników – z elektronicznym biletem można dojechać autobusem już niemal do każdego miasta w Polsce. Aby sprawdzić czy na konkretny kurs można kupić bilet online, najlepiej wejść na stronę serwisu e-podróżnik.pl i wyszukać dane połączenie. Jeżeli pojawia się ikonka „kup bilet”, można rezerwować bilet.

Sam proces zakupu jest prosty: pasażer podaje dane zakupowe – między innymi ilość osób oraz typ ulgi z jakiej chce skorzystać (np. ulga studencka). Następnie dokonuje płatności jak w każdym innym sklepie internetowym i otrzymuje bilet – w formie SMS'a lub drogą emailową do samodzielnego wydrukowania. Bilet (w postaci SMS'a lub wydruku) podróżny pokazuje kierowcy wsiadając do autobusu.

Bilet kupiony online jest równoznaczny z rezerwacją miejsca siedzącego. Jest to wygodne na obleganych trasach lub w okresie wzmożonego ruchu np. w czasie świąt, wakacji itp. Pasażer kupuje bilet z wyprzedzeniem i unika konieczności stania w kolejce do kasy czy do autobusu, gdyż, za okazaniem biletu, przysługuje mu pierwszeństwo zajęcia miejsca.